Umfrage zeigt: Kreditwissen hängt von Bildung und Einkommen ab
26.01.2010 - Umfrage zeigt: Kreditwissen hängt von Bildung und Einkommen abKredite sind bekanntlich für viele Verbraucher nicht selten die einzige Möglichkeit, um unvorhersehbare Kosten abzudecken, die mit dem monatlichen Einkommen nicht zu bewältigen wären. Angesichts der enormen Nachfrage nach Krediten bei den Bürgern sollte man letztlich erwarten können, dass sie sich bei diesem Thema auch wirklich auskennen. Denn die Gefahr, ein falsches Kreditmodell zu nutzen und somit zu hohe Kosten in Kauf nehmen zu müssen, wäre groß. Durch eine Umfrage unter den Verbraucher wollte die Stuttgarter CreditPlus Bank nun herausfinden, wie es um das Kreditwissen der Kunden steht.
Die Befragung erfolgt auf Basis zwei verschiedener Aspekte. So wollten die Experten einerseits wissen, wie sich die knapp mehr als 1000 Teilnehmer der Umfrage zum Thema Kredit allgemein auskennen, andererseits waren auch spezifischere Fragen zu verschiedenen Darlehensmodellen Bestandteil der Umfrage. Kategorisiert wurden die Befragten auf Basis ihrer Altersklasse sowie ihres Geschlechts und ihres Einkommens.
Das wohl wichtigste Ergebnisse der Umfrage der CreditPlus Bank: Was die Verbraucher über Kredite wissen, ist sehr unterschiedlich und davon abhängig, wie alt die Personen sind. Insbesondere bei den weiblichen und älteren Bankkunden fehlt es noch immer am nötigen Hintergrundwissen. Aufklärung tut also Not.
Unterschiede zwischen Männern und Frauen
Doch auch insgesamt gesehen waren die Antworten der Teilnehmer auf die Frage danach, welches Kreditmodell für sie das Beste sei, alles andere als zufrieden stellend. Zur Auswahl standen vier Modelle: Der Dispokredit, die Kreditkarte, der so genannte Abrufkredit und der inzwischen sehr beliebte Ratenkredit. Welcher der vier Kredite ihnen jedoch die besten Konditionen bieten kann, auf diese Frage konnten immerhin 41% der Umfrageteilnehmer keine vernünftige Antwort finden. Bei den Verbrauchern der Altersklasse 55+ sind sogar rund 50 Prozent ratlos.
Die Experten sehen auch bei den weiblichen Kunden ein Informationsdefizit bei der Darlehensthematik. 46 Prozent der Damen kennen sich bei Kreditkarten nicht aus und waren überfragt, wenn es um die verschiedenen Produkte ging. Doch auch die Herren der Schöpfung haben in manchen Bereichen ihre liebe Mühe. Bei ihnen waren immerhin noch 36 Prozent der Befragten nicht imstande, eine sinnvolle Einschätzung abzugeben.
Aufklärungsarbeit der Banken gefragt
Noch auffälliger als die Einordnung nach dem Geschlecht ist der Bildungsstand, der beim Kreditwissen eine zentrale Rolle spielt. Unter den befragten Verbrauchern mit Abitur oder gar einem Abschluss an Uni oder FH kennen sich 37 Prozent nicht mit Kredit-Themen aus, bei den Absolventen der Hauptschule aber liegt dieser Anteil sogar bei 48 Prozent. Gleichermaßen spielt das Einkommen eine Rolle. Mit sinkendem Einkommen lässt auch das Wissen über die verschiedenen Arten der Kredite nach. Hinzu kommt, dass fast acht von zehn Geringverdienern Finanzierungen für sich ablehnen.
Für die Experten der CreditPlus Bank sind die Ergebnisse nur bedingt überraschend. So ist man bei der Bank der Ansicht, dass Kredite in allen Formen nach wie vor hierzulande eher tabuisiert werden, so dass die potentiellen Kunden vielfach kaum etwas oder gar nicht von der Materie verstehen. Gefragt sei in diesem Punkt nun Aufklärungsarbeit vonseiten der Banken. Denn sie müssten dafür Sorge tragen, dass die Kunden möglichst das ideale Darlehensmodell für sich nutzen.
Anzeigen
Newsletter
Ratenkredit-Anbieter.de Newsletter informiert
über: